Условия за доставка

Image

УСЛОВИЯ ЗА ДОСТАВКА

В ocenter.bg се стремим доставката да бъде бърза, ясна и предвидима.
По-долу ще откриете условията, при които извършваме доставка на поръчки.

1. Начини на доставка

Доставките се извършват чрез:

  • Спиди
  • Транспрес
  • Фирмен транспорт на ocenter.bg

2. Цена на доставката

Безплатна доставка

Безплатна доставка се предоставя при поръчки на стойност над 75 евро с включен ДДС, когато доставката се извършва чрез нашите куриерски партньори или фирмен транспорт.

Поръчки под 75 евро

При поръчки под 75 евро с ДДС се начислява такса доставка в размер на 4.20 евро с ДДС.
Таксата се визуализира преди финализиране на поръчката.

Собствен куриер или транспорт на клиента

Ако клиентът избере да използва собствен куриер или собствен транспорт, разходите по доставката са изцяло за негова сметка.
В тези случаи рискът преминава към клиента в момента на предаване на стоката на избрания от него превозвач.

3. Срокове за доставка

  • Налични стоки: обичайно 1–2 работни дни
  • Стоки по поръчка: срокът се уточнява индивидуално

Посочените срокове са ориентировъчни.
В населени места, обслужвани от куриерските фирми по график (например веднъж седмично), срокът за доставка може да бъде удължен съобразно графика на обслужване на съответния регион.

Срокът за доставка започва да тече от:

  • потвърждение на поръчката; или
  • получаване на плащането, когато се изисква аванс.
3.1 Частична доставка

При поръчки, съдържащи повече от един продукт, може да бъде извършена частична доставка по изрично желание на клиента, когато част от артикулите са налични, а други се очакват допълнително.
В тези случаи доставката се организира след предварително съгласуване с клиента.
Ако стойността на някоя от отделните доставки е под минималния праг за безплатна доставка (75 евро с ДДС), се начислява такса доставка съгласно т. 2 от настоящите условия.

4. Доставка на обемни и специални продукти

При обемни, тежки или специфични продукти:

  • начинът на доставка се уточнява предварително;
  • може да бъде договорена специализирана логистика;
  • срокът за доставка може да се различава от стандартния.

Доставката се извършва до посочения адрес. Качване до етаж, внасяне или допълнителни услуги не са включени, освен ако изрично не е договорено друго.

5. Монтаж на мебели

ОФИС ПЕРФЕКТ 11 ЕООД може да извършва монтаж на мебели и оборудване само след предварително договаряне.

Монтажът:

  • не е включен автоматично в цената на доставката;
  • се извършва при изрично потвърдени условия;
  • може да бъде обект на допълнително заплащане.

6. Проверка при получаване

Препоръчваме пратката да бъде прегледана при получаване.
При видими повреди следва да бъде съставен протокол с куриера.
При липса на протокол отговорността за транспортни повреди може да бъде ограничена съгласно правилата на превозвача.

7. Отказ за приемане и непотърсени пратки

При отказ за приемане без основание или при непотърсена пратка:

  • договорът може да бъде прекратен;
  • разходите по доставка и връщане са за сметка на клиента;
  • повторно изпращане се извършва след предварително договаряне.

8. Отговорност при забавяне

ОФИС ПЕРФЕКТ 11 ЕООД не носи отговорност за забавяния, причинени от:

  • куриерски фирми;
  • метеорологични условия;
  • извънредни ситуации;
  • други обстоятелства извън контрола на дружеството.

9. Контакт относно доставки

При въпроси относно доставката можете да се свържете с нас:

Имейл: [email protected]
Телефон: 0897 93 91 64

Ще се радваме да съдействаме.

Service
Fast & Secure Delivery

Tell about your service.

Service
Money Back Guarantee

Within 10 days.

Service
24 Hour Return Policy

No question ask.

Service
Pro Quality Support

24/7 Live support.

Количка